Privacy Policy

Ko se prijavljate za katerikoli od naših tečajev — naj bo Storitev 1, Storitev 2 ali Storitev 3 — zbiramo osnovne podatke. Ime, elektronski naslov, telefonsko številko. Včasih tudi naslov, če potrebujete dostavo materialov. Spletna stran nam pove, kako jo uporabljate. Kaj si ogledujete, kako dolgo ste na naših straneh. To nam pomaga izboljšati izkušnjo. Plačilne podatke obdelujemo preko varnih sistemov — nikoli jih ne shranjujemo sami. Občasno nam poveste kaj več o sebi v povratnih sporočilih. Vse to je podatek, ki ga hranimo.

Najprej — pošiljamo vam tečajne materiale in obvestila. Kaj je čez vikend? Ko se kaj spremeni, vam napišemo. Drugi razlog je analitika. Poglejmo si, kateri tečaji so najbolj priljubljeni, kaj študente zanima. Tako izboljšavamo naš program. In jasno, komuniciramo z vami. Odgovorimo na vprašanja. Pošljemo potrdilo vpisa. Pravne obveze — tudi to se zgodi. Vodimo evidence za davčne in administrativne namene. Nikoli ne prodajamo vaših podatkov tretjim osebam. Ne, resno. To je del naše filozofije odličnosti.

Takoj, ko so podatki pri nas, jih ščitimo. Uporabljamo šifriranje za občutljive podatke. Sistemske cevovode redno preverjamo. Samo ljudje iz naše ekipe, ki res morajo dostopati do podatkov, jih dostopajo. Vsi novi člani dostojijo usposabljanja o varnosti. Se kaj zgodi? Kakšno kršitev zaznamo? Takoj reagiramo in vas obvestimo, če je potrebno. Fizično — našo pisarno v Jesenicah (Čopova ulica 67) ne more vstopiti vsakdo. Varnostne mere so na mestu. Digitalno pa se zanašamo na preverjene ponudnike, ki delajo v informacijski tehnologiji že leta.

Imate pravico do dostopa. Povejte nam — želite videti, kaj imamo o vas? Pošljite nam sporočilo na info@schoolmastery.si ali pokličite +386 9 323 42 18, in vam to damo. Imate pravico do popravka. Podatki niso točni? Jih spremenimo. Pravica do pozabe — želite, da jih izbrisemo? V večini primerov lahko. Obstajajo izjeme (davčni zakonodaje ipd.), ampak v glavnem — prošnja zadostuje. Pravica do nemotenega pristopa — prinesli smo vam podatke v berljivi obliki, da jih prenesete drugam. Naši tečaji trajajo, kakovost ostaja. Vaše podatke ne zadržujemo dlje, kot je potrebno. Večina podatkov je izbrisana dve leti po zaključku tečaja, razen če obstajajo zakonske zahteve.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Majhne datoteke, ki se shranijo v vašo napravo. Pomagajo nam razumeti, kako uporabljate stran. Ali si redno ogledujete naš spored tečajev? Ali je bolje, da podrobnosti o Storitvi 1 postavimo drugače? Piškotki nam to povejo. Niso osebni — ne sledi imenu ali naslovu. Lahko jih izklopite v nastavitvah brskalnika, ampak potem nekatere funkcije morda ne bodo delovale gladko. Analitični piškotki nam pomagajo. Pohajajo iz Google Analytics. Gre za anonimne podatke. Celotna skupina se obnese tako ali tako, posameznika ne vidimo.

Včasih uporabljamo zunanjega ponudnika. Na primer za e-pošto (MailChimp) ali plačila (Stripe). Ti ponudniki imajo svoje politike zasebnosti. Brali ste jih? Preberi jih. Imajo dostop samo do podatkov, ki so potrebni za njihovo storitev. Sklenjeni so dogovori — pod redko poglavja 'DPA' — da svoje obveznosti resno jemljejo. Jih povežeme z Evropsko unijo? Nekaterih ponudnikov je iz ZDA. Podatke torej pošiljamo preko Atlantika. Ker pravna zaščita tam ni enaka kot v EU, smo bolj previdni. A je to skupno sprejet standard, evropski nadzorniki to dovoljujejo.

Časi se spreminjajo. Zakoni se spreminjajo. Tudi naš poslovni model se razvija. Zato se ta pravila lahko spremenijo. Spremembe bodo objavljene tule. Če je kaj velikega, vam pošljemo obvestilo na e-naslov. Ste tukaj od leta 2023? Vedeli ste, da smo že pri tretjem delu razvoja naših tečajev. Zasebnost je del te zgodbe.

Imate vprašanja? Kaj pa če vas kaj res moti? Kontaktirajte nas. Najlažje je e-pošta: info@schoolmastery.si. Lahko tudi pokličete — +386 9 323 42 18. Pon.-pet., 8-17. Jaz, skupaj s svojimi sodelavkami, odgovorimo na prošnje v roku nekaj dni. V Jesenicah smo že leta, odličnost je naš standard. Vaša zasebnost je del tega standarda.